運営者マニュアル

メールマガジンを送る

お申し込みいただいた方へ、メールでお知らせを届ける機能です。メルマガ管理 のメニューから、メールを作って送ります。送信は取り消せません。この章は最初の「送る前に」から順にお読みください。

1送る前に必ずお読みください

送信ボタンを押すと、その場で届きます メールマガジンはお申し込みいただいた方全員に、実際のメールとして届きます。いったん送ったものは取り消せません。下書きの状態では誰にも届きませんので、内容が固まるまでは下書きのままにしておいてください。
送る前の3つの確認
  • 宛先のリスト——メールマガジン用リスト になっていますか。ほかのリストが混ざっていませんか。
  • 件名と本文——誤字はありませんか。リンクは正しく開きますか。見本の文が残っていませんか。
  • 送る時間——深夜や早朝になっていませんか。日時を指定して送ることもできます。

2メールの一覧を見る

道順 メルマガ管理 メール
MailPoet のメール一覧。ニュースレター・投稿通知・再エンゲージメントメールの切り替えと、すべて・下書き・予約済み・送信・送信済み・ゴミ箱の切り替え、件名・ステータス・リスト・クリックして開いた・この日に送信の列が並ぶ
メールの一覧。作りかけのものも、送ったものもここに並びます。
切り替え・列内容
ニュースレター使うのはここだけです。ご自身で作って送るメールが並びます。
投稿通知 再エンゲージメントメール使いません。
すべて 下書き 予約済み 送信 送信済み ゴミ箱状態での絞り込みです。下書き＝まだ誰にも届いていない、予約済み＝日時を指定して待っている、送信済み＝配信が終わったものです。
件名メールの件名です。押すと編集画面が開きます。件名を入れていない下書きは「件名」とだけ表示されます。
ステータス未送信 や、送った日時が出ます。
リスト誰に送る（送った）かです。ここが宛先です。必ず確認してください。
クリックして開いた送ったあとの反応です。開かれた数とリンクが押された数が出ます。
いらない下書きは片づけておく 新規作成を途中でやめると、件名が入っていない下書きがそのまま残ります。たまってくると本当に使うメールが探しにくくなりますので、ゴミ箱へ移してください。下書きを消しても会員には何も起こりません。

3新しいメールを作る

作成は4つのステップで進みます。画面の上に ニュースレター → テンプレート → デザイン → 送信 と出ますので、いまどこにいるかはここで分かります。

ステップ1　種類を選ぶ

一覧の上の 新しいメールを追加 を押すと、「何を作りたいですか?」の画面になります。

何を作りたいですか?の画面。ニュースレター・自動化・最新の投稿通知・再エンゲージメントメールが並び、それぞれに生成のボタンがある
左上の ニュースレター の 生成 を押してください。ほかの種類は使いません。

ステップ2　テンプレートを選ぶ

メールのデザインの見本が並びます。使いたい見本の下の 選択 を押すと、そのデザインで作り始めます。迷ったら、飾りの少ない見本がいちばん確実です。

この時点で下書きが1件できます 種類を選んだ時点で、一覧に件名の入っていない下書きが作られます。ここでやめる場合は、一覧に戻ってその下書きをゴミ箱へ移してください。下書きのままなら誰にも届きません。

ステップ3　件名と本文を作る（デザイン）

MailPoet のデザイン画面。上に件名とプレビューテキストの入力欄、右上にプレビュー・保存・次のボタン、中央に本文、右側にテキストや画像などの部品が並ぶ
デザインの画面。中央が本文、右側が置ける部品です。
場所内容
上の大きな入力欄（件名）受信箱に並ぶ件名です。ここが空のままだと、一覧でも「件名」としか表示されません。必ず入れてください。
プレビューテキスト受信箱で件名の下に小さく出る文です。空でもかまいません。
中央メールの本文です。文字を押すと直接書き換えられます。見本の文はすべて書き換えるか、消してください。
右側の コンテンツ置ける部品が並んでいます。テキスト 画像 ボタン ディバイダー（区切り線）スペーサー（余白）などを、本文の入れたい位置までドラッグして足します。
右側の スタイル文字の大きさや色をまとめて変えられます。ふだんは触らなくて大丈夫です。
右上の プレビュー届く形を画面で確認できます。送る前に必ず一度は見てください。
右上の 保存下書きとして保存します。保存しただけでは誰にも届きません。
右上の 次最後の「送信」の画面へ進みます。
本文に自動で入る差し込み文字 見本には [subscriber:firstname | default:subscriber] のような表記が入っていることがあります。これは受け取る方のお名前に置き換わる印です。消しても差し支えありませんが、かっこの一部だけを消すと、そのままの文字がメールに出てしまいます。消すときは [ から ] までまとめて消してください。
いちばん下の「購読中止」のリンクは消さないでください 本文の下にある 購読中止 購読を管理する は、受け取った方が配信を止めるためのリンクです。必ず残してください。その下の「あなたの住所をここに追加してください！」のような見本の文は、スクールの名前などに書き換えます。

ステップ4　宛先を決めて送る

この画面の 送信 が最後のボタンです 押した時点で配信が始まります。取り消せません。押す前に、下の表の宛先と受信者の推定量を必ず確かめてください。
送信の画面。左に送信先のリスト選択・セグメントごとにフィルター・受信者の推定量・アーカイブ・Google Analyticsのキャンペーン、右に配信スケジュール・共有の可視性・送信者・返信先が並ぶ
最後の画面。左が宛先、右が配信のしかたです。いちばん下に 送信 があります。
項目内容
送信先宛先のリストです。右端の ▼ を押して メールマガジン用リスト を選びます。ほかのリストは選びません。
受信者の推定量実際に届く人数の目安です。ここを必ず見てください。0 のままなら宛先が選べていないか、届く方がいません。
セグメントごとにフィルター条件でさらに絞り込む機能です。使いません。
配信スケジュールスイッチを入れると日時を指定して予約できます。入れなければ、送信 を押した時点で配信が始まります。
送信者 返信先差出人として表示される名前とアドレス、受け取った方が返信したときの宛先です。変えないでください。
共有の可視性 アーカイブ Google Analyticsのキャンペーン触らなくて問題ありません。
下書きとして保存して閉じる送らずに保存します。迷ったらこちらを押してください。
送信配信を始めます。取り消せません。
送ったあとの見かた 配信が始まると、一覧の 送信済み に移り、クリックして開いた の列に反応が出ます。すぐには数字が付きません。1日ほどしてからご覧ください。

4購読者を確認する

道順 メルマガ管理 購読者
購読者の一覧。すべて・購読・未確認・購読解除済み・無効・バウンス・ゴミ箱の切り替えと、購読者・ステータス・リスト・タグ・スコア・購読・作成日の列が並ぶ
購読者の一覧。1行が1人です。
ステータス意味
購読配信される方です。申し込みと確認の両方が済んでいます。
未確認確認メールのリンクをまだ押していない方です。配信されません。
購読解除済みご自身で配信を止めた方です。運営側から戻さないでください。
無効長いあいだメールが読まれていないため、自動で配信対象から外れた方です。
バウンスメールが届かなかった方です。アドレスが使われていない可能性があります。
運営側から勝手に追加しないでください 新しい購読者を追加 や インポート で人を足すこともできますが、ご本人のお申し込みがないまま追加すると、望まない方にメールが届きます。会員名簿をそのまま取り込むようなことはしないでください。
書き出したファイルの扱いにご注意ください エクスポート で作られるファイルにはお名前とメールアドレスがそのまま入ります。不要になったら削除するなど、取り扱いにご注意ください。

5会員から見た申し込みと配信停止

運営側での対応を考えるときに、会員側で何が起きているかを知っておくと迷いません。

  1. サイトの メルマガ申込み の欄から、お名前とメールアドレスを入れて申し込む

    会員のページの右側に出ています。

  2. 確認メールが届く

    この時点ではまだ配信されません。

  3. 確認メールの中のリンクを押す

    ここまで済んで、はじめて 購読 になります。

「申し込んだのに届かない」というお問い合わせが来たら まず 購読者 でそのアドレスを探して、ステータスを見てください。未確認 のままなら、確認メールのリンクがまだ押されていません。「確認メールが届いていないか、迷惑メールフォルダーに入っていないかご確認ください」とご案内します。
配信停止はご自身で行えます 配信したメールの下には、配信を止めるためのリンクが必ず入ります。押すとご自身で停止の手続きができますので、運営側で操作する必要はありません。
会員へのお知らせは2つの届け方があります メールで届けたいならメールマガジン、サイトに残しておきたいならお知らせの記事（→ 3. コンテンツを投稿する）です。メールマガジンはお申し込みいただいた方にしか届きません。全員に確実に伝えたいことは、お知らせの記事もあわせてご検討ください。